「侮辱的な言い方」は逆効果。心理学者が教える正しいフィードバックの方法

同僚の業績不振（とその理由）を指摘するのは、決して気分がいいことではありません。しかしそれは、あなたがしてきたことの中でも、最も重要で、最も思いやりのある行為になるかもしれません。

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