困った人、扱いにくい人と穏やかにつきあうために、知っておきたいこと http://ift.tt/1J56TF9
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「この本を書いたおかげで、大事なことがわかりましたーーここにとりあげた困った人たちと自分は決して無縁ではない。自分だけはちゃんとしているなどということはない、ということ」『ウザいあの人を一瞬で手なずけるオトナの社交術』の冒頭には、こう書かれています。つまり「困った人たち」が引き起こすことはみな、私たちだってやりかねないということ。だとすれば、そもそも「困った人たち」とはどのような人をさすのかが気になります。